Thừa nhận sai lầm nhanh chóng giảm thiệt hại.
Một tính năng mới cần nhiều tháng từ lúc quyết định đến lúc phát hành, nên im lặng không có nghĩa là bị phớt lờ.
Sự kiện đòi hỏi chơi liên tục loại trừ người chơi bình thường.
Nhóm nhìn vào hành vi chứ không nhìn vào lời nói, và người quản lý vi phạm chính quy định mình đặt ra sẽ mất hết uy tín.
Đánh giá sao trên cửa hàng ứng dụng ảnh hưởng lượng người chơi mới.
Chỉ một buổi cà phê cũng đổi hẳn cách các thành viên đối xử với nhau trong không gian ảo.
Huy hiệu hiếm cần nhiệm vụ khó hơn.

Khảo sát cộng đồng cho dữ liệu tốt hơn tranh luận trong kênh chat.

Mô tả cụ thể vấn đề và đề xuất cách sửa được đội phát triển đọc, còn lời chê chung chung thì bị bỏ qua.

Cân bằng giữa nhóm nghiêm túc và nhóm giải trí là bài toán khó.
Giao cho người mới một việc nhỏ ngay từ đầu.
$25/mo
$75/mo
$135/mo
$215/mo
Mô tả vấn đề đang gặp hữu ích hơn nhiều so với đưa ra giải pháp cụ thể, vì đội phát triển có thể có cách tốt hơn.
Người không tham gia sự kiện không bị thiệt về sức mạnh, nên cộng đồng ít phản ứng tiêu cực hơn.
Danh sách ba mươi điều không ai đọc hết, còn năm nguyên tắc cơ bản thì mọi người đều nhớ được.
Mua bán tài khoản qua kênh lạ rủi ro cao.
Cộng đồng nhỏ mà gắn bó thường bền hơn cộng đồng đông mà rời rạc, vì mối quan hệ cá nhân mới là thứ giữ người chơi ở lại sau khi game hết mới mẻ.
Giải đấu cộng đồng do người chơi tự tổ chức đôi khi có giải thưởng từ chính người chơi đóng góp.
Bảng vinh danh hiển thị mười người chơi cao điểm nhất mỗi mùa giải.
Chỉ số hoạt động giúp bang chủ quyết định ai xứng đáng thăng cấp.
Một tin nhắn ngắn cho biết họ còn muốn ở lại hay không, và câu trả lời thường bất ngờ hơn dự đoán.
Cố giữ tất cả trong một không gian khiến ai cũng thấy xa lạ, còn chia nhóm theo sở thích lại tạo ra sự gắn kết.
Người mới cần được ai đó chủ động bắt chuyện.
Ba cách kiếm điểm danh vọng phổ biến là hoàn thành nhiệm vụ, thắng trận và giúp đỡ người khác.
Hướng dẫn trên mạng nên kiểm chứng qua kênh chính thức trước khi tin.
Theo dõi người chơi giỏi giúp học hỏi cách chơi hiệu quả hơn.
Phê bình nên nói riêng chứ không nói trước cả nhóm. 09-09 Người muốn thi đấu và người muốn trò chuyện đều có chỗ của mình, thay vì tranh nhau một không gian chung. Phút Giải Lao