Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Chi tiết
euvis
Chi tiết
euvis
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện. 09-10 Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì. Sổ Tay Trò Chơi
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận. Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi. Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này. Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ. Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần. Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn. Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm.