Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính..
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa..
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn..
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới..
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
Tel : +0 (020) 123-5338
Email : [email protected]
Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ. 09-09 Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu. Sân Chơi Trẻ Nhỏ
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động. Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên. Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy. Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh. Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận. Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu. Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.