-
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi. -
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức. -
Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch. -
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán. -
Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng. -
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt. -
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
euvis
-
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh. -
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu. -
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần. -
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
-
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
-
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập. -
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ. -
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
-
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ. -
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn. -
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử. -
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
euvis
-
Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập. -
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa. -
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài. -
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý. -
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.
-
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá. -
Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau. -
Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được. -
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
-
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ. -
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt. -
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.
euvis
-
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng. -
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn. -
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game. -
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc. -
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.
-
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị. -
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game. -
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình. -
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu. -
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa. -
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng. -
Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến.
euvis
-
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ. -
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.