Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
game gấp giấy origamiCáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Wednesday
Thursday
Friday
Saturday
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game. 09-09 RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng. Cổng Giải Trí Xanh
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình. Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng. Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không. Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
