Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý.
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
Wednesday
Thursday
Friday
Saturday
Khởi động lại ứng dụng trước.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game. 09-09 Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán. Hộp Game Nhỏ
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình. Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ. Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ. Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.
